Pro firmu
- Rychlejší náběh: překážky řešíte v týdnech, ne v měsících.
- Méně odchodů ve zkušební době, protože signály víte včas.
- Konkrétní kroky s prioritou, ne dojmy.
- Pohled zvenku, který uvnitř týmu často chybí.
Engagement Radar
Nový člověk odešel ve zkušební době a nikdo nevěděl proč? Engagement Radar v prvních 90 dnech sleduje, co rozhoduje o tom, jestli zůstane. Vy dostanete krátký report: co nováčka brzdí, co ho drží a co udělat hned, dokud je to snadné.
Engagement Radar není kontrola ani další HR report. Manažer dostane podklad pro delivery a nový kolega podporu v době, kdy ji nejvíc potřebuje.
Z praxe
Včasný signál je levnější než další nábor. Podle Gallupu 45 % lidí, kteří sami odešli, uvádí, že s nimi v posledních třech měsících nikdo neprobral, jak se jim v práci daří. Nový člověk v týmu málokdy řekne, že něco drhne. Tým si toho často nevšimne, dokud to není vidět na výkonu nebo na výpovědi. Radar to zachytí včas: manažer dostane přehled, co novému kolegovi pomáhá a co ho brzdí, a k tomu konkrétní doporučení. Několik příkladů z posledních spoluprací:
Java vývojář, velký vývojový tým
Zkušený vývojář zaslechl, že noví lidé jsou „jen výpomoc“. Začal se stahovat: dělal zadanou práci, ale nezapojoval se. Chtěl dělat i vývoj a security, jenže k tomu neměl prostor.
Co jsme udělali
Manažerovi jsme pojmenovali riziko tiché demotivace a odchodu k zajímavějšímu projektu. Doporučili jsme zapojit ho do týmových diskusí a nabídnout mu rozvojové úkoly. Jeho samotného jsme povzbudili, aby si řekl o vhled do roadmapy projektu.
Výsledek
Dostává i vývojové úkoly, o které stál.
Tester na částečný úvazek, korporace
Po úvodních úkolech nastalo několik dní bez zadání. Nechodil na stand-upy a nevěděl, komu co hlásit. Nebyl frustrovaný, jen se pomalu odpojoval.
Co jsme udělali
Doporučili jsme dát mu navazující úkol, zapojit ho do týdenního rytmu týmu a připravit „mini-kompas“: kdo je hlavní kontakt, kde najde priority a jak hlásit nepřítomnost.
Výsledek
Java/AI vývojář
Úkoly si musel sám hledat v backlogu. Seniorní člověk, který se necítí potřebný, si časem začne hledat jinou práci.
Co jsme udělali
Doporučili jsme pravidelné check-iny a sladit očekávání ohledně jeho role.
Výsledek
Spolupráci i kulturu týmu hodnotí 10 z 10.
Frontend vývojář, menší produktová firma
Stres mu nezpůsoboval složitý kód, ale zadání, která přicházela různými kanály od různých lidí a někdy si odporovala. Nechtěl obtěžovat majitele, takže se nejasnosti dál hromadily.
Co jsme udělali
Ukázali jsme, že nejde o techniku, ale o komunikaci. Navrhli jsme dva krátké syncy týdně, jeden sdílený backlog a rychlejší zpětnou vazbu na odvedenou práci.
Tester, korporátní tým
Ve všech oblastech 10 z 10: jasná role, funkční tým, motivace. Radar to potvrdil a upozornil i na to, co přijde dál: bez nových výzev hrozí, že spokojený člověk ztratí počáteční tah.
Co jsme udělali
Navrhli jsme naplánovat další fázi jeho rozvoje a pravidelný check-in zaměřený na jeho nápady.
Co se opakuje
Výstup
Snímek výkonnosti a spolupráce: shrnutí, šest dimenzí se semaforem, co brzdí dodávku a doporučené kroky. Níže anonymizovaná ukázka ze skutečného projektu po prvním měsíci a co si z ní firma odnesla.
B2B dodávka · Fáze 1 · po prvním měsíci
Shrnutí
Vstup specialisty ukazuje, že největším zdrojem stresu nejsou technické problémy, ale nejasnost v komunikaci a prioritách. I malý rozpor (jiná informace v e-mailu než při ústním zadání) může vést k frustraci a ztrátě energie. Pomůže krátký a pravidelný rámec komunikace, který mu dodá jistotu a posílí motivaci.
Příklad: během tří dnů dostal tři rozdílné signály:
Specialista rozumí, že tým je na tento styl komunikace zvyklý, a respektuje to.
6,5/10Celkové skóre
průměr 6 dimenzí
Jasnost rozsahu & zadání
Úkoly jsou někdy jasné, jindy méně.
Rozdílné informace od dvou lidí vedou k nejasnostem. Chybí pravidelný rytmus schůzek, což ztěžuje orientaci v prioritách.
Komunikace & součinnost
Chybí pravidelný rytmus, informace chodí různými kanály.
Pozitivně vnímá menší firmu a možnost mluvit přímo s vedením. Zajímá ho širší kontext produktu („big picture“). Více sdíleného času by mu pomohlo cítit se pevněji ukotvený.
Mentální stav & energie
Energie kolísá podle toho, jak je zadání jasné a kolik času zabere administrativa.
Cítí plnou zodpovědnost za frontend včetně části architektury.
Plynulost & kontinuita dodávky
Práci zvládá, i když je historický kód složitý a orientace náročná.
Seznámení s aplikací zabere déle.
Co brzdí dodávku
Doporučení pro objednatele
Jak to probíhá
Kolem 30. dne
Co funguje, co brzdí a co chybí ze strany firmy. Snímek dostanete hned po rozhovoru.
Kolem 60. dne
Co se od minula pohnulo a co ne. U překážek ověřujeme, jestli je někdo skutečně řeší.
Kolem 90. dne
Celkový obraz adaptace, motivátory a rizika odchodu. Se snímky z 30. a 60. dne vidíte vývoj v čase.
U kontraktorů pokračujeme i po 90 dnech
Každý rozhovor trvá 30–60 minut, termín přizpůsobíme provozu projektu.
Měříme to, co rozhoduje o výkonu: stav člověka, jeho dovednosti a bariéry kolem něj. Vycházíme z výkonnostní psychologie a psychologie v managementu. Model výkonu
Pravidlo důvěry
Když se objeví citlivé téma: Radar není terapie. Zdravotní ani osobní krizová témata neposuzujeme. Se specialistou se domluvíme na dalším postupu a k vám jde jen to, na čem se dohodneme.
Manažerovi a HR sdílíme jen to, s čím specialista souhlasí.
Nejde o posudek, diagnostiku ani predikci odchodu. Jde o to vidět a odstranit tření dřív, než se promítne do delivery.
Ptáme se i specialisty, co sám může udělat jinak. Mince má vždy dvě strany.
U specialistů, které jsme vám umístili, je Engagement Radar v prvních 90 dnech zdarma. Pro vaše ostatní nové kolegy ho nabízíme jako samostatnou službu, cenu stanovíme individuálně podle vaší situace.
Zhruba 5 minut na přečtení každého snímku. Všechno ostatní zařídíme my.
V prvních třech měsících tři rozhovory po 30–60 minutách. U kontraktorů pak jednou za 2–3 měsíce a při změně.
Komu report půjde, se domluvíme s vámi předem: manažer, HR, nebo oba. Vždy jen v rozsahu, se kterým specialista souhlasil.
Ano. Stejný přístup používáme i u udržení lidí, kteří ztrácejí motivaci nebo smysl.
Vy nám napíšete roli a datum nástupu, o zbytek se postaráme my. U lidí, které jste přijali přes nás, je to zdarma.